
抖音电商818助力国潮好物销售 品牌会场国货占比达74%
8月22日,抖音电商发布“抖音818发现好物节”数据报告,展现活动期间该平台销售趋势及消费者偏好。报告显示,8月6日至18日,抖音电商直播时长累计达3180万小时,挂购物车的短视频播放了832亿次。活动期间,该平台除了借助直播短视频推动商家拓展市场增量,还重点发力了商城、搜索、店铺橱窗等泛商城渠道满足商家多元化经营需求。据统计,13天内,该平台商城场景带动销量同比增长达359%,搜索场景和店铺橱窗场景也推动了销量增长,同比增幅分别为153%和239%。“奇遇匠心”专区销量上涨301%优质国货品牌逐渐被更多消费者看见和认可。报告显示,在该平台818品牌会场中,国货品牌占比达74%。老字号品牌也借助抖音电商焕发新机,销量同比增长85%。本次“抖音818发现好物节”还特别上线了“奇遇匠心”专区,关注买卖背后的社会价值创造,推介非遗商品等匠心好物。据统计,活动期间该专区销量同比增长301%。在超百位非遗传承人的视频讲解下,非遗商品背后的精妙技艺与文化底蕴一一呈现在消费者面前。活动期间,普洱茶、紫砂壶、王星记棕竹扇销量居于前列,玉雕竹节杯和汝窑盖碗也颇受欢迎。除了助力国潮好物拓展市场,该平台“山货上头条”助农项目还在活动期间深入川渝,推广当地农特产。报告显示,8月5日至11日,重庆小面销量同比增长高达1364%,涪陵榨菜、 蒙顶山茶、 西昌葡萄等地方农品也实现了销量翻番。电商优质内容持续构建良好生态在“全民好书计划”的推动下,各类图书在活动中销售火热。梁晓声、刘震云、薛兆丰、葛亮、周国平等作家纷纷通过该平台推介新书和好书。报告显示,8月6日至18日,《人世间》《薛兆丰经济学讲义》《念儿歌做早教》《平凡的世界》和《大中华寻宝记》位列图书销量榜前五。从地域来看,“抖音818发现好物节”期间,上海消费者购买力最为强劲。北京、重庆、成都和广州消费者紧随其后。为了让消费者收获更好的购物体验,该平台“春雨计划”在活动期间对优质内容进行持续正向激励,构建良好的电商生态。不少有潜力的达人与商家浮现并逐步成长:贵州湄潭沙塘村第一书记杜富佳,和团队一起借助直播间推广各类茶叶并打造品牌,迄今销售了近百万元当地茶叶;80后的冉可七大学毕业后和丈夫一起回到四川雅安九襄镇,通过记录乡村生活获得160多万人关注,转型电商后月销20万单冰糖李;良性的互动和优质内容使@优趣优品这家玩偶店颇受欢迎,日销近万单,其乌龟壳玩具更是火爆全网;点茶非遗传承人范俊雯通过拥抱新渠道传承非遗技艺,借助电商让更多人了解到了茶文化,也为点茶带来了全新的生命活力。抖音电商相关负责人表示,平台升级为全域兴趣电商后,从内容场延伸到了更多场域,希望借助“818”等大促活动,为商家经营提供更有针对性的助力,让更多优价好物与消费者品质需求有效连接。来源:东方财富网

1688平台将陆续下线旧运费模板 商家可设置运费指导模板
日前,1688发布了关于1688平台旧运费模板下线的公告。公告称,为了提升1688买家的下单体验,促进1688交易市场的持续健康发展,1688平台将于2022年9月1日起陆续下线“旧运费模板”功能,包括“按重计费”、“按件计费”、“货运模板”、“使用运费说明”。商家可设置“运费指导模板”,针对使用运费指导模版的商家、商品,平台通过大促、搜推加权等方式予以支持。针对未关联运费指导模版的商品将不享受平台推出的相关权益。同时,平台会持续关注下单运费的问题,若存在运费作弊的情况,将持续加大处置力度。来源:亿邦动力

微信支付推出消费者保护功能
近日,微信推出了“消费者保护”功能,保障用户隐私以及资金安全。分为帮助中心、安全保障、隐私保护、协议与公示、消费者教育等五个板块。用户可以在“我”——“服务”——“钱包”中找到该功能。来源:站长之家

淘宝新增《淘宝平台家装主材类商品争议处理规范》
日前,淘宝发布《淘宝平台家装主材类商品争议处理规范》及《淘宝平台大件类商品争议处理规范》规则变更公示通知。通知称,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网将新增《淘宝平台家装主材类商品争议处理规范》,此次规则变更将于8月26日生效。此次规则变更,明确了商家承诺配送服务的,如对买家所在地址、安装条件有特殊要求的,需做事先明示的义务;明确了家装主材类目的安装争议场景的处理原则;细化了家装主材类目的商品质量问题和描述不当问题的情形、举证要求和处置标准。来源:亿邦动力

电商产业全域崛起,首届大沥电商节启动,南海将以大沥为核心打造电商产业集群,成就城市新 IP
“做电商,来大沥”。8月18日,大沥在首届电商节启动仪式上,向电商达人和电商企业发出诚挚邀请。在今后一个月的时间内,大沥将邀请超500个品牌、300名主播参加,在线上、线下开展一系列直播电商相关活动,全力创建直播电商新IP。这是大沥自2010年铺排电商产业“一区两园”的格局后,所进行的又一次新尝试,更是积极响应佛山市委提出的要高质量建设“十大现代服务业产业集聚区”之“佛山东部现代物流产业集聚区”的生动实践。站在新风口上,大沥将如何凭借现有平台和资源,继续擦亮电商产业的招牌?大沥镇镇长游剑锋表示,大沥将不断探索把握电子商务发展态势,加快惠及电商直播经济发展的政策兑现,全力支持优质电商企业扎根本土,让大沥未来的电商产业发展更值得期待。“一区两园”成新“引擎”推动大沥经济“加速跑”在现场与会人员的共同见证下,昨日,超22万平方米的金沙洲电商直播基地正式启用。该基地是大沥镇电商产业园黄岐分园的重点发展项目。未来,这里将打造为以电商、直播为主,高新产业、智能研发、现代服务业于一体的“政、产、学、研”高度融合的电商产业示范基地。大沥还将以该基地为核心,辐射大沥电商产业园黄岐分园,从而吸引更多电商龙头企业扎堆进驻大沥。中视智媒(广东)文化发展有限公司、广东凯迪服饰有限公司、京东物流等19个项目昨日集中签约进驻。“我们基地运行至今仅3个月,已进驻95家直播电商企业,园区7月GMV达2000万元。”金沙洲电商直播基地董事长钟鑫雄说。该基地这么“抢手”,离不开其优越的地理位置以及完善的产业园区配套。“这里配套设施完善,还提供供应链金融服务,这都是我们看重的地方。”广东云泰斗广告有限公司总经理金铭说。实际上,自大沥建设电商产业园“一区两园”格局起,在南海区电商扶持政策的赋能下,“一区两园”也积极发挥着其对人才的虹吸效应和对产业的集聚效应,推动大沥经济“加速跑”。其中,以广佛商贸城为核心的大沥电商产业园核心区,已吸引不少国内巨头平台以及嘉星传媒、微晒集团、一片天传媒等拥有超头部、头部主播的多家直播电商龙头企业进驻;以内衣产业总部基地为主的大沥电商产业园盐步分园已吸引来自珠三角等纺织产业链企业进驻,园区企业新秀直播单月单品销售量最高突破100万件,并持续增长;大沥电商产业园黄岐分园现已有95家直播电商企业进驻,每天交易超20万单。打造电商直播新IP带动“老品牌”共谋新发展“电子商务已成为经济转型升级的新引擎、创新创业的新空间,以直播带货为代表的新电商正在加速重构人、货、场链路。”南海区委书记顾耀辉表示,当前南海电子商务发展势头迅猛,尤其是直播电商加速集聚,初步形成了以金沙洲、广佛商贸城为主阵地的直播电商集聚区。为何大沥能成为直播电商眼中的沃土?顾耀辉分析,优势条件主要体现在“四个有”:一是区位交通优越,有流量;二是产业基础扎实,有好货;三是载体配套完善,有氛围;四是政策支持给力,有机遇。从大沥布局“一区两园”格局、发展电商产业的动作中不难看出,大沥试图跳出原有思路,抓住直播电商的“新风口”,对传统商贸进行转型升级。同时也以此承担起市、区委以的重任,大力发展商流型经济、打造现代物流产业集聚区。这样的思路,也给不少本土“老品牌”带来启发,其中就包括广东迎海国际茶都有限公司。目前该公司所在的专业市场通过引进经营面积近万平方米的电商直播企业,已经与30家网络直播营销机构建立了合作关系,入选商品560多个,签约主播数十人。其中头部电商企业月销售额近百万元,同比增长30%~50%。为了加快传统商贸转型升级的步伐,大沥还提出举办首届电商节,全力创建大沥专属的直播电商新IP。这既是尝试也是探索。在为期一个月的电商节期间,大沥将邀请超500个品牌、300名主播参加,在线上开展涵盖美妆、服饰、电子科技、五金、材料装饰等领域的直播活动,线下则开展包括直播培训、天台草坪演唱会、缤纷嘉年华等一系列活动,推动“老品牌”站上直播电商的“新风口”。“我们想借着首届电商节的开幕,进一步释放全镇电商产业的发展潜能,提升发展层次,为电商龙头企业创造一个更好、更直观的营商服务环境。”游剑锋说。四个方面发力打造直播电商产业“聚才高地”正如顾耀辉在启动仪式上分析发展电商产业的四个好处:“培育一个新兴的产业,促进、带动传统产业转型升级,带动实体经济的发展,有利于促进社会和谐稳定”,处于转型爬坡期的大沥,也一直在全力构建自己新的产业竞争力。从2008年开始,以南国小商品城为代表的专业市场就开始“触网”;2013年,大沥在广佛国际商贸城中心区打造国际电商采购中心;2014年,发布最高奖励500万元的“最给力”电商扶持政策,鼓励个人或电商团队在大沥进驻、发展及搭建电商平台;2017年,正式启动全球路演,发布促进“全球采购中心”发展办法“黄金十条”……十多年来,大沥在电商产业发展的路上走出了一条具有自己特色的路子。大沥的努力也得到了电商企业和创业者的认可。“感觉留在南海、留在大沥是最正确的决定!”中视智媒直播电商产业基地创始人千道表示,将发挥企业特长,为基地内的企业赋能。“我们将以更加积极的姿态拥抱数字经济,一手抓制造业两化转型,抢占工业互联网的高地。一手抓电商产业集群布局,补足消费互联网的短板,最终实现消费互联网和工业互联网的相互贯通,进而增强南海的区域竞争力。”顾耀辉表示,目前,南海在加快谋划建设一批专业电商产业园,全力构建以大沥为核心,其他镇街为支撑的“1+N”电商产业集群,“明年我们将把电商节上升到全区层面,动员七镇街一起联动,通过全平台、全场景、共同参与、多方互动,进一步点燃消费热情,把电商打造成南海的一张新名片。”游剑锋表示,大沥接下来还将从营造更好的电商氛围、健全电商产业和人才所需配套、做好电商人才的引进与培育、拓展电商人才发展所需的后续空间这四个方面发力,使大沥成为直播电商产业的“聚才高地”,形成聚集之势,进一步成就大沥城市新IP。来源:珠江时报

助力消费扩容提质 信用卡分期缤纷惠助力818电商火热开展
立秋已至,余温任然,为助力疫后消费复苏,近期,中国银联“信用卡分期缤纷惠”主题惠民助商活动火热再开。此次活动联合各大电商平台及各家主流商业银行,以分期免息立减及叠加平台福利等方式回馈用户,促进疫后消费复苏,降低消费者息费负担,降低支付成本,助力消费扩容提质。 此次活动,中国银联联和各大银行及华为商城APP、小米线上商城、苏宁易购等诸多优质线上线下商户,为广大持卡人带来丰富的分期立减优惠活动。此次“信用卡分期缤纷惠”除最高24期免息外,持卡人更可享受额外叠加的大额立减优惠活动。用户持卡人可在指定电商平台,选择心仪的商品,在结算页面选择“银联分期” 即可享受活动优惠。 此次活动由建设银行、交通银行、广发银行、光大银行、中信银行、民生银行、平安银行等数十家银行共同参与。持卡人根据所办理的银行卡即可参与此次活动,支付即可享受立减,提升持卡人用卡体验。 目前,中国银联“分期缤纷惠”已在各大线上商城上线。持卡人可在拼多多、云闪付APP商城免息专区、苏宁易购及苏宁易购部分线下门店、线上小米商城、小米有品APP、线下小米之家直营门店及专卖门店、华为商城APP、荣耀商城APP、vivo商城APP等优质商户购买指定商品并使用指定银行62开头银联信用卡参与活动。此次活动可叠加平台优惠活动,持卡人可享受平台带来的基础优惠,叠加享受银联“信用卡分期缤纷惠”最高100元的立减优惠。后续银联“信用卡分期缤纷惠”将持续更新优质商户及优惠力度。 伴随消费发展新趋势,中国银联与商业银行等产业各方精心携手,积极以支付创新为驱动助力消费新模式、新业态增长,有效激发市场消费热情,服务实体经济发展。在倡导理性消费的前提下,作为持卡人消费生活的一部分,信用卡在消费领域对促进经济复苏提振、服务实体经济发展起到助力作用。不仅可为线下实体店铺引流,提振消费消费,同时结合线上平台广泛覆盖线上购物、分期支付等各类便民场景,搭建用户与平台之间的金融支付桥梁,让支付更便捷,用户更优惠、商户更便捷,持续用数字金融支付助力各行各业经济发展。 中国银联“信用卡分期缤纷惠”已助力618,818等电商大促,未来双十一、双十二等活动将持续推动便民支付、深化助商惠民的理念,为民生及数字化经济带来更多可能,为持卡人带来更多优质福利活动。来源:财讯网

社交新零售时代,4大类型电商的最新选择
社交新零售时代,是在消费升级时代,消费者的消费层次有所提升、消费力有所增强,其中互联网、通讯、教育、IT等行业增长迅速,为了应对消费升级,企业开始以消费者为中心,期望获得竞争力与优势。时代在变化,商家也需要及时调整运营、销售策略,尽快掌握主动权。互联网浪潮下,转型失败的企业不在少数,品牌定位不正确、运营策略失当导致的销售通路失灵、盈利空间缩小,竞争对手越来越强大,而自己只能原地踏步甚至退步。这些问题能够规避掉吗?能!怎么规避?根据自己的情况选择相对应的方式,具体问题具体分析,这些方式的共性就是小程序裂变商城,现在很多商家,包括你的竞争对手也在尝试走这一条路。今天,小客就带大家一起看看4大类型的电商分别选择什么模式。实物电商:官方旗舰店+商品销售+运费模板+会员体系+营销玩法实物电商最大的优势就是供货足、粉丝基础庞大,甚至有实体的线下商店作为支撑。相应地,实物电商的劣势就是营销意识不够到位,还停留在比较传统的销售阶段,因此【机汇客新零售】自助小程序建议,开通小程序商城线上的官方旗舰店,转化线下的积攒的客户资源,引进到自己的私域流量池中,一边是商品销售,小程序商城会提供运费模板解决问题,一边通过会员体系和成熟的营销玩法,推动以老客带动新客,实现客户资源的裂变。虚拟电商:营销拓客+电子卡券+核销验证+在线支付+直播导购虚拟电商的情况又有不同,虚拟电商是售卖虚拟产品的商家,例如虚拟货币类、教程类、导购类,最大的好处就是不需要囤货(也不需要物流发货)、利润好。小程序商城的营销拓客功能适配于虚拟电商的特性,通过微信社群的分享功能,开展营销活动。省掉发货环节以后,用户在线支付;直播导购,真人导购员与观众面对面交流互动,360无死角展示产品,为客户答疑解惑,提升用户的实际转化率。社群电商:社区团购+销售员社群电商是传统电商和移动电商的结合、深化,是社群经济的线上模式。本质是一套客户关系管理体系,摈弃了传统的客户关系管理模式,社群电商更加注重通过社群运营激活积淀客户,充分调动客户的活跃度。因此,社群电商搭建一个小程序商城,转发分享到微信社群内,通过社区销售员的活跃度线上推广。同城电商:营销拓客+到店自提+同城配送+连锁同城电商多拥有线下门店,小程序商城起到营销拓客的功能,顾客选择到店自提或者同城配送均可,有效地解决了知名度不够、客户懒惰心理所导致的销售壁垒。即使业务范围扩大,开设连锁店,小程序商城不受其影响,可以根据定位切换城市,帮助商家构建品牌矩阵。来源:搜狐网

坐拥1000万团长大军,社区团购战火不熄
巨头再入局,社区团购战火再起这世上的事往往是反直觉的。就在很多人以为社区团购的这把火快要熄灭时,专业的统计数据却再次震惊了所有人。不久前,国金证券发布了一份公开报告:今年3到4月,快团团的DAU增长了442%,群接龙涨了136%。另一项数据更为恐怖:2000多万人的上海,快团团的“团长”就有80万人——快团团是拼多多开发的一款小程序,它本身没有商品的,而是关注于开发团长数量,为了批量“催熟”团长,快团团对团长几乎没有设限,不收佣金,只收提现手续费,以及可以忽略不计的千分之六的服务费。快团团的做法,可谓四两拔千金:只抓住做大团长这个点,纲举目张,一下子就打开了社群流量,将多多买菜的触角伸向四面八方的城市社区。眼看着拼多多还在顺风顺水地攻城略地,其他的巨头们显然也坐不住了。今年618期间,盒马宣布将增设社区团购储货和社区奥莱店。这已经不是盒马第一次对社区团购这么动心了。事实上,从2021年4月起,盒马就正式推出了盒马邻里,并在7月成立了NB事业部。盒马毫不掩饰对盒马邻里的期望,说它是“未来十年中盒马最重要的业务”,最重要,没有之一。对盒马而言,社区团购这一仗,除了胜利,已经无路可走了。盒马之外,世界500强榜单中最赚钱的公司——沃尔玛,也在一反常态地加快布局社区团购。仔细思考一下,这也是可以理解的:过去,沃尔玛一直单方面强调“综合性大超市”;但是近年来,随着环境的变化,很多人宁愿呆在家里,也不愿光顾沃尔玛线下实体店。这时候,沃尔玛推出社区团购业务,可以在一定程度上补平那些没有到店的流量,支撑着沃尔玛下一个年度继续站稳世界500强企业的榜首。不止是盒马和沃尔玛,在社区团购这个领域深耕了多年的超级玩家们也在拼命提速。比如说,叮咚买菜的“邻里团”,就是通过“扫小区”的方式,将用户需求集中对接到小区自提点,方便用户有时间自提。别人觉得危险的时候出手,一向就是商业成功的法则之一,巨头们再次轮番入局,也让社区团购战火再起!社区团购的时代过去了?你想多了!回头看一下社区团购走过的这两年,感觉就像经历了一场过山车。2020年,随着线下渠道的一度停滞,一些密封不住的流量开始史诗级地向线上流转,而社区团购,被认为是承载这些流量的天选方式。一时之间,各路资本纷纷下场助势,社区团购成为“千亿规模风口”,包括美团、拼多多、淘宝、京东在内的电商平台都将社区团购确定为“电商的下半场”。社区团购勃发之初,在市场培养上照例遵循了“中国特色的互联网思维”:一上来就通过屡试不爽的超额补贴把整个市场的价格打下来,吸引更多消费者远离超市和菜市场,到社区团购app上下单。0.99元一斤的人参果,0.99元一斤的苹果,0.99元几大包的纸巾,看上去还并不那么差,作为消费者,没有人会抵挡得住这样低价诱惑。用低价吸引流量后,平台手中就有了海量的消费者数据,对用户的行为偏好等也有了基本认知,下一步,平台通过相应的“规则”,就可以直追用户的行为习惯,提供量身定制的服务,让他们对社区团购产生消费依赖。但是,随着监管加强,背后各路资本中途离场,大规模补贴战已经难以为继。这时候,潮水退去,谁在裸泳就看得一清二楚了。最先顶不住的是同程生活,这是同程旅游旗下的社区团购项目,这么不缺钱的主,却于2021年7月更名为蜜橙生活的同时,一脸生无可恋地宣布申请破产了!接下来,社区团购领域的一颗颗深水炸弹不断引爆。2021年7月底,传出食享会武汉总部人去楼空,只留下大量供应商和员工在风中凌乱。2021年10月,在全国开出了2万多家门店的美宜佳旗下的社区团购平台美宜佳选小程序停运,在线上无敌的美宜家一到线上,人们就是不买账。同样在2021年10月,两年前已曝出拖欠供应商货款的呆萝卜不出意外地停运,冒险进入社区团购的呆萝卜,最终还是带出了一身的泥。接下来,“逃亡俱乐部”的名单中出现了松鼠拼拼、十荟团、橙心优选等名字,貌似这个名单还可以继续添加下去。如今,当年社区团购的“老三团”中,只有一个兴盛优选还孤独求败。但如果因为这些远去的背景就以为社区团购的时代过去了,那还是你想多了!因为1000万团长们不答应!1000万团长轻伤不下火线!现在总结上述社区团购平台失败的原因还为时过早:种种迹象表明,社区团购的最后一战还没有开始;在更多人眼中,社区团购的“复兴”,迟早会到来。愿意死守社区团购这块阵地的,首先是全国1000万多“团长”——关于团长的确切数据,目前公开的数据称稳定的社区团购团长有200万个,这个数据显然是有所保留的,因为光是拼多多上海的团长就高达80万,所以有机构称,如今全国的团长总数已超过1000万。以发展团长为中心的快团团的DAU高速增长似乎也说明,拼多多对社区团购的发展方向,再次做出了精准的预测。我们说,在社区团购中,团长这个角色所以能存在,并且还在高速增长,是因为可以为团长们带来不错的盈利,而他们盈利的方式主要是通过团长这个组织者的身份赚取中间价。比如说,平台上售价为100元两箱的牛奶,供应商为了出货,给团长的采购价为80元,这意味着团长每出掉一份订单就可挣到20元。而平台上的供应商为什么能提供给团长相对低廉的价格?一是因为有些商品本身面临着快到保质期,或者平台层面不易脱手等问题;二是团长手中有活跃的社群粉丝,能通过团长的“个人魅力”将商品推销出去,于是,两者一拍即合,各取其利。另一个不想从这个阵地离开的人,是供应商。虽然一些社区团购平台停运后,首当其冲的就是供应商,但是对供应商而言,并不是所有平台都会碰到这样的厄运,所以,选择哪个平台有时往往只能赌运气。对供应商而言,生活总得继续,他们还得靠着平台这棵大树生活下去。况且,有不少供应商做社区团购是真正获利不菲的——要知道,一些社区团购平台的日活是很大的,如果供应商的产品在这些平台上的品质和口碑都还不错,通过规模化走量,创造的利润非常可观。有一位做某社区团购平台的供应商就告诉电商报,他供应的产品不多,就是有限的几样蔬菜,除去云仓费及省内调拨物流费,以及其他一些损耗,他一个月可以纯赚十几万。当然,还有一个更决定性因素:部分消费者并不希望看到社区团购消失。事实上,经过前期的市场培养,如今已经有越来越多人已经接受了社区团购这种全新的生活方式,只要品质有保证,物流配送速度跟得上,对于这部分消费者而言,就算在社区团购平台消费比超市要贵一些,也并不影响他们的消费体验。1000万团长不想退下来,更多供应商还想着赚钱,一部分消费者的消费习惯已经形成,看来,社区团购这把火,还得持续烧下去。来源:电商报

全力押注同城电商,美团王兴终于找准方向
入局电商两年,美团全力押注同城电商进入 2022 年,美团电商的动作越来越频繁。1 月,有媒体报道,美团 APP 上线电商一级入口。2 月,美团上线了内容种草功能 " 珍箱 ",随后升级为 " 逛逛 ",和小红书类似。3 月,美团电商增加了品牌自营店,上线了自营品牌频道,类似于 " 京东自营 "。4 月,美团在北京地区内部测试 " 同城电商 ",主打 " 今天买,明天到 " 服务。6 月底,美团电商官方微博宣布,美团同城电商北京站正式上线。在电商领域,美团频频布局,几乎每月都有新消息。从 2020 年 8 月上线 " 团好货 " 开始,美团入局电商,至今已有 2 年时间。最近上线的 " 同城电商 ",终于给市场带来新的可能性。在集团零售体系中,美团电商承担着覆盖远场、面向全国的任务。美团的作战范围也扩大到全国。但从两年多的业绩来看,美团电商并没有在市场中搅动一片风浪,反而被自家兄弟 " 美团闪购 "" 美团优选 " 等业务,在舆论场中盖过一头。原因其实很简单,因为美团的电商业务,没有美团的特色,在一众电商平台中没有展现出时效快、产品多、价格实惠等突出优势。似乎从同城跨越到全国市场,美团的步子迈得太大了,有业内人士评价为 " 美团似乎是为了做电商,而做电商。"在这样的背景下,美团最新推出的 " 同城电商 " 模式,才算是讲出了属于美团的电商故事。今年 4 月底,美团在北京地区上线了 " 同城电商 " 栏目,主打次日达,覆盖全品类。相较于之前的 " 全国电商 ",美团电商的新变化就在于 " 同城 "。和天猫超市、京东自营等常规电商不同,美团同城电商没有采用自建物流、直营配送的模式,却依旧实现了当天下单,次日送达的配送时效。差异在于,美团主要依靠自身在本地的供应链优势,整合当地的商家资源,再通过第三方物流链接消费者。简单来说,美团方案的核心是缩短配送链路,从而获得时效。本地商家的配送速度一般都会快于跨省商家。在供应链端筛选本地商家,在配送端借助同城快递送货上门。并且和社区团购等大肆扩张的业务不同,在同城电商领域,美团的态度显得既重视,又谨慎。在 4 月底上线同城电商时,美团并未过多宣传,小规模测试了两个多月后,到 6 月份才全面推入市场。从北京站点来看,目前美团同城电商还处于低调试水阶段,没有进行大规模的营销补贴活动。核心目的应为跑通模式、磨合流程,但是作为从业者的我们可不能忽略美团同城电商。从更宏大的角度来看,同城电商的上线,实际上是美团在 " 小时达 " 美团闪购和 "2-3 天达 " 全国配送服务中,实现进一步的细分。发挥美团在本地供应链布局多年的优势,为电商业务的落地探路。并且做同城业务,也与美团原有的业务惯性更加契合,更符合消费者认知。总的来看,美团在北京市场推出的同城电商服务,实际上是整合本地所有的商家资源。搭建了一个覆盖整个城市、覆盖全品类商品的 " 外卖平台 "。再加上原有的外卖、美团闪购、美团买菜、美团优选等业务,美团电商,终于找准发展方向。同城电商 + 即时零售,美团巩固同城霸主地位熟悉美团业务的人已经看出来了,同城电商的次日达服务,和美团力推的 " 美团优选 " 业务有些相似。但其实,两者之间的定位并不相同。首先,配送方式不同,美团优选选择的是中心仓、网格仓、末端自提的模式。在供应链中,美团依旧要付出不小的成本开支。而同城电商选择的是第三方快递模式,免去物流布局,对接服务实现送货上门。其次,利润率不同,相较于生鲜产品的高损耗率和低毛利率的产品特性,传统实物电商的客单价可以做到更高,相应带来的利润率也会更高。最后,产品品类数量,美团优选的产品类别大多集中于生鲜食品、日用百货。而同城电商则可以做到覆盖全品类。实际上,在美团内部,对于电商的重视程度也越来越高,据此前媒体报道,早在 2021 年,美团在内部就宣布,将 " 美团优选 " 的业务模式正式命名为 " 社区电商 " 业务,并要求内部员工自 "2021 年起,描述美团优选业务模式时,不得再使用社区团购等其他说法 "。今年上半年,美团优选接连退出多个市场之后,同城零售和美团买菜等业务,在北京地区深入布局。这一退一进之间,就体现了美团对于电商的重视。而在同城领域,除了新推出的同城电商之外,另一个值得注意的同城业务,就是美团闪购。2021 年美团闪购的 GMV 约为 814 亿元,同比增长 66%,覆盖 2800 个县区市,合作商家达到 236 万家。相较实物电商,美团闪购与商家合作,通过布局 " 闪电仓 " 的模式,实现了时效和产品品类的双项提升。并且美团闪购充分借助了美团原有的配送体系,做起这项业务来,美团也更加得心应手。在即时零售 + 同城电商的布局之下,现在美团在同城零售领域,已经形成了比原先更加紧密的电商网络。未来,同城电商很有可能会向美团闪购学习,织造起美团在同城领域的配送网络。而美团在电商领域大肆扩张背后,其实也还有不少短板需要补足。无界扩张之后,王兴找准电商发展方向2017 年,美团创始人王兴在接受媒体采访时,说出这样一番话。" 太多人关注边界,而不关注核心。万物其实是没有简单边界的,所以我不认为要给自己设限。"这句话被业内人士总结为 " 无界扩张 "。但从近两年美团的布局来看,现在的无界扩张,更多还是沿着现有业务的边界向外延伸,因为相较于天马行空、四处落子的扩张模式,这种沿着边界扩张的成功可能性会更高。以美团同城电商为例,虽然在全国电商和即时零售中切开了一条口子,但相对来说,短板也比较明显。目前美团同城电商的产品数量相对较低,其中的原因主要有二,第一是美团对于电商供应链的布局还不够全面;第二,本地供应商数量有限,一定程度上限制了品类的扩张。这个问题在美团闪购中,同样存在。以京东作为参照,徐雷曾在 2020 年列举过一组数据:京东零售管理的自营 SKU,就已经超过 500 万个。在美团电商频道,目前已经实现了对全品类的覆盖,但是除了与美团业务相近的生鲜食品、日用百货之外,在服饰、电子产品领域,还需要大力补足。第二个短板是物流的稳定性。以同样发力次日达的京东自营和天猫超市为例,二者都是通过自营物流,实现高质量的配送服务。近日,天猫超市的配送服务商还从原本的 " 丹鸟 ",升级为菜鸟直送。这不由得给美团同城电商带来压力,要么深入整合第三方物流资源,要么自营物流,提高平台的掌控力和服务质量。第三个短板是用户心智的转变,相较于美团外卖、美团买药,这些即时性服务的深入人心,美团电商已经发力了两年多的时间,但是配送时间更长的电商服务,还没能与美团产生深刻关联。这一点类似于饿了么 " 不只送餐 " 的 slogan,美团也需要扩大用户的习惯认知。未来美团同城电商模式跑通之后,在这方面的扶持和补贴活动,绝对少不了。公开资料显示,2019 年以来中国网上零售额持续增长,尤其在 2021 年线上销售增速超过 10%,网上零售额突破 12 万亿元。2022 年 1-4 月,网上零售额已经达到 3.87 万亿元,同比增长 3.3%。以抖音和快手为例,发力电商之后,二者在 2021 年分别实现了 6500 亿和 8000 亿左右的 GMV。作为对比,2021 年美团外卖业务的 GMV 达到 7021 亿元,营收 963 亿元。如果美团电商发展顺利,未来的营收体量将不亚于美团的主营业务。并且美团并非没有一战之力。根据美团 2022 年第一季度财报,截至 2022 年 3 月底,美团年交易用户数 6.9 亿人,相比去年同期的 5.693 亿,同比增长 21.7%,增加了 1.2 亿用户。这是一个充满想象力的数字,在电商平台纷纷触摸到流量天花板之际,美团的用户数量还在快速增加。随着美团同城电商的深入布局,王兴的扩张方向更加明确,在同城领域,美团的整体竞争力还在加强。未来的美团电商业务,也有了更多的可能性。来源:电商报

广西将联合多个电商平台开展“e网喜乐购”系列网络促消费活动
8月12日,记者从自治区商务厅举行的媒体吹风会上了解到,自2022年8月至12月,该厅联合电商平台、电商企业举办2022年下半年广西“e网喜乐购”系列网络促消费活动,全力以赴促进消费持续回升,推动广西电子商务高质量发展。自治区商务厅举办“e网喜乐购”系列网络促消费活动媒体吹风会。据介绍,本次系列活动共有5个专题活动,时间跨度5个月,在多个电商平台同期举办内容丰富多彩的网络促消费活动,形成线上营销矩阵,对广西特色产品进行全方位宣传推广,营造浓厚的网络促消费活动氛围。开展“e网淘广西”促消费活动。该活动由自治区商务厅联合淘系平台共同开展。8月至12月,优选10个以上广西特色产品品类开展线上宣传和营销活动,举办天猫99大促、天猫双十一大促等2场以上专场促销活动,在电商平台站内开设广西好货促销专区,组成直播团直播带货“桂字号”品牌好物,邀请知名网红达人对“桂字号”品牌进行宣传推广,专访广西头部商家讲好“桂字号”品牌商业故事,开展广西好物热搜话题打造,带动主推品类全平台交易额提升,力争活动期间平台交易额同比增长10%以上。同时,平台将面向广西企业和个体工商户开展公益培训,培育广西电商人才,推动“千企万店上网”。举办“京采桂茶”专场活动。该活动由自治区商务厅联合京东平台共同开展。活动时间为8月至10月,在此期间,新入驻京东平台的前30家广西店铺,每家将获得开店质保金减免3万元的优惠。值得一提的是,9月6日-9月13日,京东商城主站开设“京采桂茶”专题活动页面,提升桂茶在京东主站内的曝光度,提升“桂茶”整体品牌知名度和消费者认知度,推广“桂茶”特色品牌,带动 “桂茶”好物在平台的整体竞争力与线上销量。开展“广西电商精品展”活动。为落实中央、自治区惠企纾困工作部署,自治区商务厅组织开展“广西电商精品展”电商品牌宣传推广惠企活动。活动安排200个地铁站内灯箱广告宣传的免费名额,对广西电商企业品牌产品进行为期42天的宣传;安排1个地铁展台,对广西电商企业品牌产品进行为期28天的展销,预计宣传覆盖超百万人,提升广西电商企业及电商品牌知名度和影响力。同时,活动为参展企业及其他中小企业提供多家电商平台供应链对接服务,帮助企业与多个电商平台、内部采购或客户积分商城等消费平台对接,拓展中小企业线上销售渠道。举办“桂品惠”惠民惠企消费帮扶活动。该活动由自治区商务厅联合广西本土“桂品会”平台共同开展。8月至10月,依托“桂品会”平台线上举办5场电商助农专题促销活动,以秒杀、团购、直播等方式,销售广西助农产品;线下举办12场产销对接活动,组织电商平台、物流和金融服务企业、网红主播等到田间地头、生产车间、加工产线,持续为本土企业提供触网销售服务,不断加强广西本土品牌的宣传推广。举办“电商助农”直播带货活动。活动期间,上线启用广西农产品交易平台及商城小程序,在广西区内多个县区,举行平台推介活动,力争推动600多家广西农产品销售主体在广西农产品交易平台开设网店。同时,联动多个电商平台开展直播带货,扩大广西名特优农产品在粤港澳大湾区乃至全国的销售。自治区商务厅相关负责人表示,将通过举办“e网喜乐购”系列网络促消费活动,充分发挥电子商务联通生产消费,线上线下、城市乡村、国内国外的优势,充分发挥电子商务在推动工业品下行和农产品上行的积极作用,推动城市消费提质增效,巩固脱贫攻坚成果助力乡村振兴。来源:广西新闻网